Caracterización de acoso moral en las relaciones laborales: una revisión de la literatura

Jussara Luongo; Genival Fernandes de Freitas; Maria de Fátima Prado Fernandes

doi:10.7184/cuid.2011.30.10

Autores/as

Jussara Luongo
Genival Fernandes de Freitas
Maria de Fátima Prado Fernandes

DOI:

https://doi.org/10.7184/cuid.2011.30.10

Palabras clave:

Acoso, Acoso en el trabajo, Características de la intimidación

Resumen

El objetivo de este trabajo es reflexionar sobre los conceptos y significados que son atribuidos al bullying en las relaciones laborales en el contexto de la literatura sobre el tema. El bullying es un fenómeno que se caracteriza por la vergüenza, la humillación, la violencia de forma constante y repetida. Esta situación puede ocurrir de diferentes maneras y tiempos, sin embargo, en las relaciones de trabajo, el acoso es más importante debido a la lesión que puede causar problemas de salud física y psicológica del trabajador, más allá del daño a la empresa como resultado de daños a la salud sus empleados. El acoso moral en el trabajo, aunque existe desde el inicio de las relaciones laborales y jerárquicas, aún es un tema que ha sido recientemente discutido e investigado. Medidas preventivas contra el acoso escolar son posibles para reducir su incidencia y asegurar las buenas relaciones en el lugar de trabajo. Las medidas preventivas para estos brotes de efectos deseados precisan de la colaboración e intervención directa de las empresas en busca de ambientes de trabajo propicios de las organizaciones y, también, mejorar el clima organizacional.

Citas

AGUIAR, ALS. (2003) Assédio Moral nas organizações: estudo de caso dos empregados demitidos e em litígio judicial trabalhista no Estado da Bahia. Dissertação de Mestrado em Administração Estratégica. UNIFACS. Salvador.

BARRETO, M. (2000) Uma jornada de humilhações. Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Disponível em http://assediomoral.org/site/assedio/AMconceito.php. Acesso em junho de 2011.

CARAN, VCS et al. (2010) Assédio Moral entre docentes de instituição pública de ensino superior do Brasil. Acta Paul. Enf.; 23(6):737-744.

CIGOLINI, G. (2004) Assédio Moral: um novo (velho) mal-estar no trabalho. Trabalho de Conclusão do Curso de Psicologia. Universidade do Vale do Rio dos Sinos – UNISINOS. 76 p.

COLPO JC, CAMARGO VC, MATTOS AS. (2006) A imagem corporal da enfermeira como objeto sexual na mídia: um assédio a pro ssão. Cogitare Enferm.; 11(1): 67-72.

FERREIRA, HDB. (2004) Assédio moral nas relações de trabalho. Campinas: Russell.

GARBIN, ADC. (2009) Representação na mídia impressa sobre assédio moral no trabalho. Dissertação de Mestrado. Faculdade de Saúde Pública.

HELOANI, JRM. (2004) Assédio moral – um ensaio sobre a expropriação da dignidade no trabalho. RAE eletrônica – Escola de Administração de Empresas da FGVSP; 3(1): jan/jun.

HIRIGOYEN, MF. (2000) Assédio moral: a violência perversa no cotidiano. Trad. Rejane Jonowitzer. Bertrand Brasil.

LEYMANN, H. (2006) Mobbing concept. e Mobbing Encyclopedia. Disponível em http://www.bullyonline.org/workbully/mobbing.htm. Acesso em junho de 2011.

LEYMANN, H. (1996) Contenido y desarollo dela coso grupal/moral (“mobbing”) em el trabajo. European Journal of Work and Organizational Psychology; 5(2):165-184.

MACIEL, RH. (2007) Auto relato de situações constrangedoras no trabalho e assédio moral nos bancários: uma fotogra a. Rev. Psicologia & Sociedade; 19(2): 117-128.

Organización Mundial de la Salud. (2002) Informe mundial sobre la violência y la salud. Disponível em http://www.who.int/violence_injury_prevention/violence/world_report/en/summary_es.pdf. Acesso em junho de 2011.

PEIXOTO, OS; PEREIRA, IV. (2005) Assédio moral no trabalho: repercussões sobre a saúde do trabalhador. Rev. Bras. Med. Trab; 3(2):135-137.

RISSI, V. (2009) Assédio moral e violência psicológica: perspectiva dos trabalhadores em serviços de saúde filiados aos Sindisaúde de Passo Fundo, RS e região. Dissertação de Mestrado em Saúde Coletiva. Universidade do Vale dos Sinos, RS.

SILVA, JH. (2006) Assédio moral nas relações de trabalho frente ao princípio da dignidade da pessoa humana. Dissertação de Mestrado em Psicologia. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.

ZABALA, IP; CANTERO, AO. (2003) La incidência del mobbing o acoso psicológico em el trabajo em la Espana. Revista de Relaciones Laborales; 7(2):35-62.