La atención humanizada en el cuidado del paciente oncológico

Lourdes Moro Gutiérrez, Marta González Fernández-Conde

DOI: https://doi.org/10.14198/cuid.2022.%2064.22

Resumen

Introducción: Este trabajo constatala necesidad de una atención integral y humanizada en el cuidado del enfermo oncológico.Material y Método: Para ello presentamos una reflexión teórica sobre cuestiones relevantes vinculadas con la humanización: por una parte, qué es y cómo pueden implementarse intervenciones desde un enfoque humanizador, y por otra la comunicación como herramienta clave de la relación profesional-paciente. Desde una perspectiva práctica exponemosnuestra experiencia basada en el desarrollo del Plan de Humanización que llevamos a cabo en el Hospital Fundación General de la Santísima Trinidad de Salamanca (España). Resultados: Presentamos las iniciativas de humanización que desarrollamos en el hospital agrupadas en tres bloques; a) el entorno hospitalario y la sala de tratamientos como espacio de salud; b) la relación con el equipo de profesionales y la comunicación con los enfermos y sus familias; c) la gestión y ocupación del tiempo en la sala de tratamiento. Conclusiones: La dificultad a la hora de establecer estándares de calidad en humanización hace complicado determinar el grado de éxito de las intervenciones y establecer conclusiones al respecto. En nuestro caso los logros vienen avalados principalmente por la satisfacción y gratitud que manifiestan pacientes y acompañantes.


Palabras clave

Humanización; calidad de vida; paciente oncológico

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