El sentir del cuidador familiar en una institución de tercer nivel

Resumen

Introducción: Las instituciones son áreas en donde el Cuidador familiar transcurre por tiempo indefinido, interactuando con el personal de enfermería en el proceso de cuidado. La mayoría de las veces no contempla sus necesidades y miedos. Objetivo: Describir como es el sentir del cuidador familiar en una institución de tercer nivel. Método: Estudio descriptivo con orientación hermenéutica de corte interpretativo-inductivo, realizado en un hospital de tercer nivel de la Cd. de México. Se realizaron nueve entrevistas semiestructuradas; seis a cuidadores familiares y tres a enfermeras, además para tener un acercamiento en tiempo real de conductas y procesos se apoyó de la observación no estructurada. Resultados: Se obtuvieron dos categorías con sus respectivas subcategorías. 1. La institución como desarrollador del cuidador familiar: La dinámica del cuidado formal e informal y las aportaciones en el cuidar/cuidado del cuidador familiar. 2. La necesidad de cuidado del cuidador familiar: La implicación del cuidador familiar en el sistema institucional. Conclusiones: A pesar de contar la institución con toda la estructura mecánica y tecnológica y estar certificados para brindar una atención y un cuidado de la más alta calidad; el cuidador familiar se sigue sintiendo excluido.