Cuidados y diversidad cultural: un estudio de caso en un centro de Atención Primaria en Murcia

Carmen Martínez Cano, Salvador Cayuela Sánchez

Resumen

Objetivo: Analizar e interpretar la percepción que un grupo de enfermeras de Atención Primaria tiene acerca de la diversidad cultural y describir sus actitudes y estrategias en la atención a la salud.

Método: Estudio de enfoque cualitativo mediante entrevistas semiestructuradas desarrolladas en un Centro de Atención Primaria de la Región de Murcia (España). Análisis a través de codificación, saturación y triangulación de las entrevistas, con el apoyo del programa informático de codificación MaxQda®.

Resultados: Este grupo de enfermeras asocia la diversidad cultural con el perfil de inmigrante económico, al cual asignan diversas etiquetas. Muestran una actitud que persigue la equidad, pero tienen desencuentros en la práctica clínica relacionados con la barrera lingüística y cultural, para los que sugieren estrategias.

Consideraciones finales: La presencia de pacientes culturalmente diversos en el ámbito de la salud es evidente y también la importancia de proporcionar cuidados culturalmente congruentes. Las dificultades relacionadas con la barrera lingüística y cultural, así como los prejuicios y estereotipos, representan para este grupo de enfermeras un obstáculo para establecer la relación terapéutica y la práctica de EpS.


Palabras clave

Relación Enfermera-Paciente; Diversidad Cultural; Migración Internacional; Atención Primaria de Salud; Estudio Cualitativo

Texto completo:

PDF (1,48 MB) Estadísticas

Referencias

Belintxon, M., y López-Dicastillo, O. (2010) Los retos de la promoción de la salud en una sociedad multicultural: revisión narrativa de la literatura. Anales Sistema Sanitario Navarra, 37(3), 401-409. Recuperado de https://doi.org/10.4321/S1137-66272014000300009

Burns, N., y Grove, S. (2012). Investigación en enfermería: Desarrollo de la práctica enfermera basa en la evidencia. Barcelona: Elsevier Saunders.

Cioffi, R.N. (2003). Communicating with culturally and linguistically diverse patients in an acute care setting: nurses’ experiencies. International Journal of Nursing Studies, 40(3), 299-306. Recuperado de https://doi.org/10.1016/S0020-7489(02)00089-5

Consejería de Economía y Hacienda. (2012). Plan Estratégico de la Región de Murcia (2014-2020): Diagnóstico general de la situación económica (8-9). Recuperado de http://planiris2020.carm.es/web/pagina?IDCONTENIDO=47453&IDTIPO=100&RASTRO=c$m47432

Dept. of Ethics, Trade, Human Rights and Health Law (OMS). (2005). Migración internacional, salud y derechos humanos. Ginebra: OMS (7). Recuperado de http://www.who.int/hhr/activities/2005%20PRT%2016325%20ADD%201%20Migr_HHR-Spanish%20edition.pdf

Fuertes, M.C., de Andrés, M.R., García-Castellano, P., Urmeneta, S., Uribe, J.M., y Bustince, P. (2010). Atención al paciente inmigrante: realidad y percepción de los profesionales de 6 zonas de Atención Primaria de Navarra. Anales Sistema Sanitario Navarra, 33(2), 179-190. Recuperado de https://doi.org/10.4321/S1137-66272010000300006

Gentil, I. (2010). Competencia cultural en Enfermería: Población Subsahariana. Cultura de los cuidados, 27(1), 61-67. Recuperado de https://doi.org/10.7184/cuid.2010.27.08

Instituto Nacional de Estadística (INE). (2014). Cifras de población a 1 de Enero de 2014. Estadística de migraciones 2013. Datos provisionales. Madrid: INE. Recuperado de http://www.ine.es/prensa/np854.pdf

Jociles, M.I. (1999). Las técnicas de investigación en antropología. Mirada antropológica y proceso etnográfico. Gazeta de Antropología, 15(1). Recuperado de: http://www.ugr.es/~pwlac/G15_01MariaIsabel_Jociles_Rubio.html

Leno, D. (2006). Buscando un modelo de cuidados de enfermería para un entorno multicultural. Gazeta de Antropología, 22(32). Recuperado de http://www.gazeta-antropologia.es/?p=2681

Lillo, M. y Casabona, I. (2006). Fenómenos migratorios, competencia cultural y cuidados de salud. Cultura de los cuidados, 20(12), 87-91. Recuperado de https://doi.org/10.14198/cuid.2006.20.12

Llosada, J., Vallverdú, I., Miró, M., Pijem, C., y Guarga, A. (2010). Acceso y uso de los servicios sanitarios por parte de los pacientes inmigrantes: la voz de los profesionales. Atención Primaria, 44(2), 82-88. Recuperado de https://doi.org/10.1016/j.aprim.2010.11.014

Ministerio de Trabajo e Inmigración. (2011). Plan Estratégico de Ciudadanía e Integración (2011-2014). Madrid: Dirección General de Integración de los Inmigrantes. Recuperado de http://extranjeros.empleo.gob.es/es/Programas_Integracion/Plan_estrategico2011/pdf/PECI-2011-2014.pdf

Moreno, M. (2008). El cuidado del "otro": Un estudio sobre la relación enfermera/paciente inmigrado. Barcelona: Edicions Bellaterra.

Plaza, F.J. (2008). Competencia Comunicativa Intercultural de los profesionales de Enfermería con pacientes inmigrantes musulmanes. (Tesis doctoral, Universidad de Almería). Recuperado de http://migraciones.ugr.es/cddi/images/tesis/PlazaDelPino2008.pdf

Perdiguero, E., y Comelles, J.M. (2000). Medicina y cultura: Estudios entre la antropología y la medicina. Barcelona: Edicions Bellaterra.

Rico, J.I. (2009). El inmigrante “enfermo”. Murcia: Ediciones Isabor.

Serra, M., Mestres, L., González, M., Leyva, J.M., de Dios, R. y Montiel, M. (2013). Competencia clínico cultural: Análisis de la capacitación de los profesionales de la salud. Index Enfermería, 22(1-2),16-19. Recuperado de https://doi.org/10.4321/S1132-12962013000100004




DOI: https://doi.org/10.14198/cuid.2018.50.12





Copyright (c) 2018 Carmen Martínez Cano, Salvador Cayuela Sánchez

Licencia de Creative Commons
Este obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento 4.0 Internacional.